阿里旅行更名為飛豬，真的能飛起來？

作者： 發布于：2016-10-28 9:19:22 點擊量：

新品牌“飛豬”的口號為“比夢想走更遠”， 提倡玩遍全球的“飛豬精神”，讓年輕人的旅程更自由、更舒適，從容愜意地遇見旅行的驚喜，心無旁騖地比夢想走更遠。

據悉，在已經開始預售的2016雙11上，飛豬也推出了很多超乎想象力旅行商品。例如環球旅行套票、南極之旅、非洲大峽谷探秘等。

兩年2億會員 全球布局已趨于完整

品牌動作的背后，是業務體量的擴大。資料顯示，2015年阿里旅行雙11單日成交超15億元，其中出境游預訂超80萬件。

在新品牌發布現場，阿里巴巴集團副總裁、飛豬總裁李少華首次透露了一組數字：飛豬用戶數目前已超過2億，App下載量愈1億，日均訪問用戶數達1000萬。

優異成績單背后，是阿里旅行全球布局的高歌猛進。今年年初，阿里旅行已針對東南亞和北美發布了海外度假戰略。事實上，在“走出去”之前，飛豬的“引進來”就已頗具規模，過去兩年來，國際航空公司如荷蘭皇家航空、法國航空、新西蘭航空、加拿大航空、國泰航空、大韓航空等接二連三入駐。截止目前，阿里旅行平臺上已擁有超過30家國內航空公司、超過20家境外航空公司開設旗艦店，成為全球最大的航空公司直銷聚合平臺。

與此同時，萬豪、雅高、溫德姆、香格里拉、悅榕莊等全球知名高端酒店集團也已入駐飛豬平臺。

全球大量實力商家入駐飛豬平臺，縮短了中國游客與全球各地旅游商家的距離，讓中國游客在出境游時，能無障礙地享受“原產地直供”、原汁原味的旅游產品和服務。

聚焦出境游體驗、聚焦互聯網創新

飛豬總裁李少華概括了新品牌飛豬最為核心的兩個關鍵點：聚焦出境游體驗、聚焦互聯網創新。

在新品牌發布的同時，還有飛豬歐洲目的地戰略藍圖，飛豬準備從線下到線上，多維度創新地深挖當地目的地資源。

飛豬計劃與歐洲諸國深度合作，一站式呈現各大熱門目的地豐富的旅行資源，并在當地建設地面實體服務站，為中國游客提供自帶親切感的中文服務，讓游客即使離家萬里，在遇到問題時也能及時獲得有溫度的幫助。加之大數據智能平臺的在線高速處理和電話遠程客服，飛豬提出了“全球30分鐘響應”的24小時服務標準，這已經是出境游的服務新標桿。

海外目的地戰略的另一重要部分在于線上營銷。通過搭建線上國家館、內容營銷、達人分享等，飛豬希望讓游客充分了解歐洲的目的地，也讓歐洲的商家在飛豬平臺上更直接地接觸到中國游客，并帶來更好的溝通與服務。

除了資源和營銷上的合作，飛豬也將繼續深化行業互聯網創新，除了已經廣受好評的未來酒店、未來景區等創新，飛豬還宣布即將上線“出境超市”，該功能從技術底層，將出境自由行的多品類商品要素化、精選化、便捷化，方便用戶選購和搭配，獲得出境游預訂的超快感。

“飛豬”成阿里全球戰略開路者，聯手支付寶征戰海外

在海外市場，“飛豬”并不是一個人在戰斗。在阿里整體全球化戰略升級過程中，支付寶與旅行業務的互融也越來越深。在海外的機場、免稅店，支付寶的普及程度越來越高，方便國人直接用手機支付。

在品牌升級為“飛豬”后，阿里旅行此前創新出來的業務線子品牌，如未來酒店、未來景區、未來飛行+等“未來系列”將繼續沿用。而支付寶的交易、授信、信用等服務在“未來系列”中起著至關重要的作用。

隨著飛豬走向海外，支付寶的國際業務縱深也將大大擴充。伴隨在芬蘭的落地，支付寶和飛豬的服務已經覆蓋到了北極圈。

今年的雙11全球狂歡節已經啟動，阿里巴巴集團CEO張勇在啟動儀式上提出“全球買、全球賣”的全球化戰略升級。而飛豬所主打的出境旅游產品，對接了國內消費者與海外服務商，成為阿里全球化戰略升級的實施者、開路者，也是今年雙11的一大增長點。

雖然“飛豬”剛剛誕生，卻已在戰略層面，擔當了阿里巴巴集團“新零售”和“打通海內外”布陣急先鋒的重任。

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